ホテルのハウスキーピングとクリーニングのベスト50の秘Tri

ホテルを一流にするためのヒントが必要ですか?あなたの顧客を維持するために? 「はい」の場合、2018年のホテルのハウスキーピングとクリーニングに関する50のヒントをご紹介します。

ホテルの質を評価する際にゲストが使用するものの一部は、部屋の配置です。これは、ホテルのハウスキーピングの責任を負っている人たちが有能で、仕事に任せなければならないことを示すのに大いに役立ちます。真実は、あなたがホテルにリピーターを歓迎したい場合、すべてのホテルの部屋はすべての影響で一流でなければならないということです。

人々はフロント係の経験に基づいてあなたのホテルを覚えていますが、しかし、彼らの記憶にこだわるのは、どれほど居心地がよく、眠っている部屋を保つかということです。部屋がきちんと保たれていない場合は、繰り返しご愛顧することを忘れてください。しかし、ホテルの部屋が優れた快適さと雰囲気を与えてくれたら、再びお迎えする準備ができているはずです。

ホスピタリティ業界の現在の傾向に精通しているなら、ホテルビジネスの成長には、ゲストや顧客に最適な体験を提供することが不可欠であることに同意します。ホテル経営者が5つ星のレビューを求めているソーシャルメディアとインターネットのこの時代に、ホテルの部屋がいかに雑然と配置されているために一貫して低い評価を得るならば、あなたは確かに顧客を引き付けることに苦労するでしょう。 p41>

ホテルの部屋が常に清潔であることを確認したい場合は、以下のホテルのハウスキーピングのヒントとコツの採用を検討する必要があります。

50ベストホテルハウスキーピングおよびクリーニングのヒントのコツ

  1. ベッドは最も適切かつスタイリッシュに配置されている

ベッドは、ホテルの部屋の重要なコンポーネントです。ホテルの評価で人々が使用するものは、アレンジのスタイルです。お客様がホテルを予約する際にお客様の心に前向きな印象を残したい場合は、ホテルの部屋のベッドが適切かつスタイリッシュに配置されていることを確認する必要があります。ベッドシーツと枕はよく整理されている必要があります。ホテルの家政婦は、ホテルの部屋に宿泊するすべてのゲストの空想を常にキャッチするユニークなスタイルを採用する必要があります。

  1. ホテルの部屋のベッドは必ず快適

ホテルに宿泊する人はリラックスすることができ、ベッドは快適な滞在の一部です。したがって、ホテルのハウスキーピングのヒントとコツの一部は、ホテルのベッドがゲストにとって非常に快適であることを確認することです。一部の部屋にはウォーターベッド、整形外科用マットレス、他の部屋には柔らかくジューシーなマットレスを設置することができます。ご予約の際にお客様に通知されるようにしてください。

  1. Windowsを開いて許可新鮮な空気が入る

各部屋の空いているときに窓を開くと、通風が可能になります。これは、悪臭を除去する確実な方法の1つです。ホテルの部屋。これはホテルの部屋に新鮮さをもたらすヒントであり、ホテルの家政婦は常にこのヒントを採用するように指導する必要があります。

  1. 掃除機を活用する

採用する必要がある別の重要なホテルのハウスキーピングのヒントは、ホテルの部屋を掃除するときは必ず真空掃除機を使用することです。掃除機で掃除機を使用すると、部屋の隅々にあるすべてのほこりや汚れを吸い取ります。

  1. トイレとバスルームの清掃時に鼻に優しい消毒剤を使用する

一部のホテルの家政婦は、トイレや浴槽の悪臭や汚れを取り除くために、かなり強い消毒剤を使用し、臭いが消えるまでに時間がかかる場合があります。これは、部屋が長い間占有されない場合に受け入れられます。しかし、できるだけ早く部屋を占有する準備ができているゲストがいる場合、強力で不快な臭気のある消毒剤を使用することはできません-いいえ。

実際のところ、喘息患者にとって危険です。肺関連の病気の人でさえ。したがって、採用する必要があるホテルのハウスキーピングのコツとヒントの一部は、ホテルの部屋のトイレとバスルームを掃除するときに、鼻だけを使いやすく、効果的な消毒剤にすることです。

  1. 窓のブラインド/カーテンがきれいに整理されていることを確認する

ホテルで採用する必要がある別の効果的なホテルのハウスキーピングのヒントすべてのホテルの窓のブラインドとカーテンがきれいに整理されていることを確認します。アジャスターは機能的で制御しやすいものでなければなりません。

  1. フットマットは適切に配置する必要があります

平均的なホテルの部屋には少なくとも3フィートのマットが必要です; 1つは入り口、もう1つはベッドの横、もう1つはバスルームの入り口にあります。そのため、ホテルのハウスキーパーに伝える必要がある指示の一部は、ホテルの部屋のフットマットがよく整理され、きれいになっていることを確認することです。

  1. タオルは定期的に交換する必要があります

真実は、ホテル業界で競合他社よりも優位になりたい場合は、細部とその一部に注意を払う必要があるということですホテルのハウスキーピングに関して採用する必要があるヒントとコツは、ホテルの部屋/バスルームのすべてのタオルが使用されているかどうかにかかわらず定期的に交換することです。実際のところ、部屋にゲストがいる場合は、タオルを毎日2〜3回交換する必要があります。タオルを新たに配置すると、ゲストにアピールします。

  1. 適切な芳香剤は時間ごとに使用する必要があります

ホテル事業を営む場合、あるタイプの芳香剤にこだわる必要はありません。ホテルの部屋で使用する適切なエアフレッシュナーを選択するときに物事を正しくしたい場合は、そのようなデータを取得するのに役立つアンケートを利用する必要があります。真実は、人々がホテルの部屋に泊まるときに覚えていることの一部は、ホテルの部屋の匂いです。部屋の臭いがするなら、あなたは彼らを歓迎するでしょう。そうでなければ、彼らはたぶん戻ってこないでしょう。

  1. エアコンの通気孔は掃除するべきです常に

エアコンの通気口にほこりが付着していると、ほこりの臭いがし、インフルエンザにかかるために部屋に泊まる人が増える可能性があります。あなたが紹介。実際、潜在的な顧客がホテルに宿泊することを思いとどまらせるでしょう。そのため、採用する必要があるホテルのハウスキーピングのヒントとコツの一部は、すべてのホテルの部屋のエアコンの通気口を定期的に掃除することです。

  1. マットレスプロテクターを活用する

ホテルのビジネスに卓越性を求める場合に採用する必要があるもう1つの重要なホテルハウスキーピングのヒントは、マットレスプロテクターを活用することです。すべてのマットレス用。マットレスプロテクターの良い点は、液体や汚れだけでなく、ダニやアレルゲンからマットレスを保護できることです。マットレスの寿命を延ばし、最終的には短い間隔でマットレスを交換するコストを節約できます。

  1. 枕プロテクターを使用する

マットレスプロテクターに似ているのは枕プロテクターです。枕を長くしたい場合は、すべての枕が枕プロテクターで保護されていることを確認する必要があります。枕プロテクターを使用すると、すべての枕の寿命を延ばすのに役立ち、短い間隔で枕を交換するコストを節約できます。

  1. 適切に配置する

ホテルの部屋の食器棚、椅子、テーブルは、常に適切に配置する必要があります。これはホテルのハウスキーピングのヒントの1つであり、ホテルのハウスキーパーに無視されるべきではありません。実際には、ホテルの家政婦に、機会があるたびに設定を変更するよう指示する必要があります。

  1. 家具ポーランド語を活用する

採用する必要のあるもう1つの重要なホテルのハウスキーピングトリックは、ホテルの部屋の家具を乾いたタオルで拭いて拭かないようにすることです。家具をキラキラ光らせたい場合は、家具のつや出し剤を使用する必要があります。 / ol>

トイレとバスルームを掃除したら、ホテルの家政婦に、トイレタリーが適切にスタイルを整えられるように指示する必要があります。部屋に泊まる人の注意を引くように配置してみましょう。彼らがあなたのホテルの部屋を出るとき、それが話の要点の一部であるとしましょう。歯ブラシ、歯磨き粉、トイレットペーパー、石鹸、クリームは適切に配置する必要があります。

  1. 虫除けを使用する必要があります

ホテルのハウスキーピングの重要なヒントの1つは、ホテルの部屋、特に食器棚とワードローブでの防虫剤の使用です。ホテルのゲストがホテルの部屋にいるゴキブリや昆虫に出くわすと、とても恥ずかしいでしょう。それは間違った信号を送信し、それがもたらす悪いPRから回復するのに長い時間がかかるかもしれません。また、荷物の中にゴキブリやその他の忍び寄る昆虫を持ち込んでくるゲストを除外することはできません。

  1. ベッドシーツ、布団、枕カバーを定期的に洗う

ベッドシーツ、羽毛布団、枕カバーは、汚れている場合にのみ洗う必要はありません。衛生を重視するように見せたい場合は、たまに洗濯のためにベッドルームのシーツ、羽毛布団、枕カバーを保管室に持ち出す必要があります。新鮮な状態に保ち、最短の通知ですぐに使用できるようにするのに大いに役立ちます。

  1. ごみ箱を定期的に空にします

通常、ホテルのゲストは、ホテルの部屋にあるゴミ箱から避難するよう呼びかけます。業界の競合他社に先んじたい場合は、ホテルのハウスキーピングのヒントの1つは、ホテルのハウスキーパーがすべての部屋のゴミ箱を定期的に空にすることです。 1日3回から4回は、スタートの悪い考えではありません。

  1. すべての布地(カーテン、タオル、シーツ、カバー服、枕カバー)を確認します。 )使用前にアイロンをかけます

リピーターを継続して歓迎したい場合に採用する必要がある別の重要なホテルのハウスキーピングのヒントは、すべての生地、つまりカーテン、タオル、シーツ、カバー服、枕カバーなどは、使用前に適切にアイロンをかけます。細菌や細菌を殺すのに役立つという事実は別として、布地を見栄えの良いものにします。

  1. タイルを定期的にきれいに磨きます

行動を起こす前に、ホテルの部屋のタイルや床が汚れたり汚れたりするのを待つ必要はありません。ホテルの部屋の床とタイルの掃除と磨きは、毎日の活動の一部でなければなりません。それはあなたのホテルの部屋がどれほどきちんとしていて歓迎しているかを示すのに大いに役立ちます、そしてそれはあなたのホテルの格付けに関しては特にあなたにとって確かにプラスになるでしょう。

  1. ホテルの部屋/バスルームの鏡を掃除するときは注意してください

ホスピタリティ業界のトッププレイヤー。あなたの街のトップホテルになりたい場合は、ホテルの部屋/バスルームのすべての鏡を掃除することに注意を払う必要があります。これはホテルのハウスキーピングの秘andであり、無視すべきではありません。

  1. ハウスキーピング標準操作プロセス(SOP)/テンプレートの作成

その他、ホテルのハウスキーピングに関して卓越性を実現するには、すべてのホテルのハウスキーパーに標準操作プロセス(SOP)を採用する必要があります。動作するテンプレートに従うことができるはずです。真実は、ほとんどのトップフライトホテルがこのヒントを採用することが知られており、それが結果を生み出しているということです。

ですから、もしあなたがあなたの街でトップのホテルになりたいなら、ホテルの家政婦のためのハウスキーピング標準操作プロセス(SOP)/テンプレート。業界の国際的なベストプラクティスを採用してください。

  1. 部屋の適切な照明を確保する

もう1つの重要なホテルのハウスキーピングのコツは、ホテルのハウスキーパーが部屋に入るたびに、すべての電球が点灯し、ホテルの照明が適切な場所にあることを確認することです。

欠陥をできるだけ早く報告し、ゲストを部屋に割り当てる前に、電球を交換する必要があります。ゲストがフロントデスクに電話して部屋の電球がすべてなくなっていることを知らせるのは良くありません。

  1. テレビガイドとリモコンは目に見えるようにする

ゲストのために部屋を準備するときに行う必要があることの1つは、テレビガイドとリモコン(AC、TV、衛星の両方)デコーダーなど)が表示され、適切に配置されています。驚かないでください。一部のゲストは、リモコンやテレビガイドを見つけるのが難しいと感じており、場合によっては、フロントデスクに電話してそれらを見つけるのを助けなければならない場合があります。 部屋のインターホンまたは電話は機能している必要があります

部屋にインターホンや電話が見つからない標準的なホテルはほとんどないという事実にもかかわらず、これらのインターコムまたは電話が機能しないことは場違いではありません。そのため、採用する必要があるホテルのハウスキーピングのヒントの一部は、客室にゲストを割り当てる前に、ホテルのハウスキーパーが部屋でインターホンまたは電話をテストし、動作していることを確認することです。

  1. シャワーカーテンは定期的に交換する必要があります

ゲストが入浴するたびにシャワーカーテンが濡れるという事実は、しばらく濡れたままにします。顧客/ゲストの心に前向きな印象を残したい場合は、できる限り頻繁にシャワーカーテンを変更するために余分な距離を行くことができます。

  1. ランドリーバスケットは定期的に参加する必要があります

ホテルでのランドリーの割り当てに関してはオプションですが、ゲストの参加を支援するオプションがある場合彼らの洗濯物、そしてあなたは洗濯物入れが定期的に出席されることを保証しなければなりません。洗濯された洗濯物は洗濯、ドライクリーニング、アイロン、よく折りたたんで整理する必要があります。

  1. 電話帳はすべての部屋に置いてください

ゲストの生活を楽にしたい場合に無視してはならない別の重要なホテルのハウスキーピングのヒントとコツは、ホテルのすべての部屋に正しい電話帳があることを確認することです。必要が生じたときにゲストがインターホンを介して支援を求めるのが難しいと感じた場合、ホテルのPRはマイナスになります。

  1. 衛星テレビの実行を許可しないサブスクリプション不足

ゲストがホテルの部屋に宿泊するのは、宿泊している部屋の衛星テレビがなくなったことを知ることだけではありません。サブスクリプション。彼らがあなたのホテルについて考えるとき、それが彼らの心に悪い印象を残すという真実。そのため、ホテルのハウスキーパーがゲスト用に部屋に入るために部屋に入るたびに、衛星テレビが機能し、サブスクリプションがまだオンになっていることを確認する必要があります。

  1. 給湯器は機能的かつ効果的でなければなりません

すべてのホテルの部屋の給湯器がすべて機能していると誤解しないでください。最後のゲストが部屋を出た後、ホテルの部屋の一部の給湯器が機能しなくなったことを知って驚くかもしれません。したがって、ホテルのハウスキーピングのヒントとテクニックの一部は、ゲストを部屋に割り当てる前に、ホテルのハウスキーパーが部屋の給湯器が機能していることを確認することです。

  1. 白色はすべての生地に適した色である必要があります

石で鋳造されていない場合がありますが、タオルは必ず着用することをお勧めします。ベッドシーツは白です。真実は、彼らが白く輝く場合、それはあなたのホテルがきちんとしていて、衛生を真剣に考えているという信号をあなたのゲストに送るということです。あなたの街で最高のフライトホテルになりたいなら、このホテルのハウスキーピングのトリックとヒントを試してみてください。

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  1. トイレタリーの選択は一般に受け入れられるブランドでなければなりません

必要な別の重要なホテルのハウスキーピングのヒント市内のホテル間で競争したい場合に採用することは、平均的なホテルユーザーが一般的に受け入れているトイレタリーを確実に使用することです。歯磨き粉、石鹸、クリーム、トイレットペーパーをホテルの部屋に置くときは、よく知られているブランドを利用することが重要です。ホテルの部屋にトイレタリーを配置することのポイントは何ですか、ゲストはそれを利用しません。

ハウスキーピングについて理解しなければならないことの1つは、厳守することが非常に重要であることです。あなたが学ぶヒント。これらのすべてのヒントを順守している人は、ホテルを効果的に清潔で受け入れやすくするために徹底的な仕事をすることができたことがわかります。

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アンナ・コルネット

Author - American Business

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